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快递单号网:网易考拉再陷售假风波 是被黑还是供应链监管存漏洞?

更新时间:2019/6/2 / 阅读次数:181




快递单号网:5月30日,公众号“儿不说”发表了文章《取证285天,我把网易考拉给告了》,责备网易考拉售假,并称曾经将此事反映至全国12315互联网平台。

该文章作者为《重庆商报》记者马亮,取证资料来自于2018年8月17日作者妻子购置的一考拉自营的植村秀450毫升“樱花轻肤”洁颜油,国内专柜价钱为685元,该产品折后价380.85元,订单显现是海外采购,其中税费为45.81元。

快递单号网 在发文之前的几个月,因疑心所购的商品为假货,文章作者马亮于是将购置样品连同专柜采购同款产品共同拿到一所高校的化学实验室审定停止对比,基于植村秀品牌官方给出的专柜产品保真性的背书,而检测结果显现两瓶产品的成分图谱有很大差别,故判别从网易考拉方购置的产品为“推翻性造假”,是“彻头彻尾的假货,连高仿都不是”。

文章中,马亮还阐明了检测办法为“液质联用”——央视315晚会检测化装品也是用的它——来证明此次检测的科学性。

另据马亮称,网易考拉不断在追问是哪所实验室出具的检测报告,但出于不信任和怕拖累检测中心的思索,至今未透露,只表示其为川渝数一数二的文科类高校,211-985,结果一定令人信服。

针对此事,快递单号网网易考拉方面也做出了官方回应,承诺产品为正品。详细声明内容如下:

1、2018年8月16日迄今,马记者分别于2018年11月、2019年4月与网易考拉停止两次沟通,我们均予以积极回应与配合。此次,我们将全力配合监管部门的调查;

2、沟经过程中,我们也向马记者标明,网易考拉欢送消费者对平台售出的每件商品提供倡议、停止监视,也愿意承受具备检测资质的机构出具的检测结果,并承当检测费用;

3、我们承诺,马记者文中触及的商品为正品。假如最终确认是平台售出商品存在问题,我们会严厉恪守平台规则和抵消费者的承诺,给马记者和社会公众一个交代;

4、关于马记者作为消费者的合理诉求,我们充沛尊重,但关于商品以外的其它诉求,网易考拉不会予以满足。

截至记者发稿,上述一文曾经有超越3.2万的阅读量,评论区更是变成对网易考拉的大型控诉现场,不少消费者写出了本人维权失败的案例,称在面对海淘平台售假时十分被动。目前,多家媒体跟进报道了这一事情。

快递单号网 除了提供了更多疑心网易考拉售假的个例,还有评论剖析:“自营客观售假的可能不大,供货环节出问题的可能性较大,其他平台也有相似状况,但这也是平台的义务”。

也有评论给出了另一个可采集的证据方向:“能够搜索一下,跨境电子商务年度个人额度。注册信息之后,能找到自己一切清关编号和购置的商品细致信息。”

京师律师事务所曾发文科普,“在民法上,举证义务通常是谁主张谁举证。海淘一旦买到假货,假如进入诉讼程序,普通都由消费者承当举证义务,而目前我国消费者没有权威机构能出具能否为正品的报告,等于堕入无法自证的怪圈!而且牵涉国外品牌,可辅佐性和可协商性较差,消费者处于完整被动位置。”

快递单号网 随着电商法的落地,网上开店必需办理停业执照以及需求缴税的新规则,胜利让曾经数量庞大的“人肉代购”们逐步偃旗息鼓,不少曾经掉进海淘坑的消费者只能去选择各大电商平台推出的“全球购”扫货。

依据艾媒咨询发布的《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》中的数据显现,网易考拉海购以26.8%的市场份额居于跨境电商首位,网易考拉不断强调本人的货源为网易自营,100%放心。但就是这家备受消费者信任的大品牌跨境电商,在今年就先后被曝加拿大鹅、雅诗兰黛小棕瓶“真假罗生门”事情,这次再度堕入疑似售假的风云,事情开展后续如何,《化装品财经在线》记者将持续关注。

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